お問い合わせ・見積もりについて
営業時間はいつですか？
営業時間は毎日8:00から17:00までです。
問い合わせは電話のみでしょうか？
お電話、メール、またはファックスでお問い合わせいただけます。
即日で見積りは可能ですか？
はい、状況に応じて相談させていただきます。
見積もりにはどれくらい時間がかかりますか？
現場の状況を確認した後、数日間を予定しています。ただし、処分費の確認が必要です。
見積もりに立ち会いは必要ですか？
お客様の了解を得て、立ち入りが可能であれば立ち会いは必要ありません。
見積もり後のキャンセルに費用はかかりますか？
いいえ、キャンセル料はいただいておりません。
当日の作業について
作業日時は指定できますか？
はい、ご希望の日時をお伝えください。
土日も作業は行っていますか？
土日の作業は事前に相談させていただきます。
当日の作業にはどのくらい時間がかかりますか？
物量により異なりますので、見積もり後にお知らせいたします。
作業時の立ち会いは必要ですか？
お客様の了解を得て、立ち入りが可能であれば立ち会いは必要ありません。
キャンセルはいつまでに連絡すればいいですか？
作業予定日の1週間前までにお知らせください。
キャンセル料はかかりますか？
いいえ、キャンセル料はいただいておりません。
買取り・リサイクルについて
遺品の買取は行っていますか？
はい、買取も行っています。
遺品以外の物も買取を行っていますか？
はい、状況により相談させていただきます。
お支払いについて
料金の支払いはいつすればいいですか？
作業終了後にお支払いいただきます。
カードでの支払いは可能ですか？
はい、カードでの支払いも可能です。